P@K - รีวิวภูผาผึ้ง รีสอร์ท (ไม่ประทับใจ)

.....เราได้ไปพักที่ ภูผาผึ้งรีสอร์ท ที่ราชบุรี โดยการจองทางโทรศัพท์ เป็นห้องพักโซนเรือนนพเก้า ราคา 1,800 บาท
.....ตอนแรกดูในเว็บสวยงาม ประทับใจ และเห็นว่ามีสระว่ายน้ำ แต่ก็เผื่อใจไว้ว่าคงไม่ได้ดีเหมือนในเว็บของโรงแรม แต่สุดท้ายผิดหวังกว่าที่คาดไว้เยอะเกิน
.....มาดูสิ่งที่เราพบ วันที่เราเดินไปที่บ้านพัก

สิ่งแรกก่อนขึ้นไปห้องพัก พบว่าใต้ถุนบ้านมีกระติกน้ำ เสื้อผ้า แล้วก็ของกินเลอะเทอะ ทั้งบนโต๊ะและตามพื้น เห็นแล้วกดอดกดชัตเตอร์ไว้ไม่ได้ คาดว่าน่าจะเป็นของช่างที่มาทำในรีสอร์ท  รู้สึกแย่ครั้งที่ (1)

สิ่งต่อไปที่พบคือ ที่นอนวางพาดอยู่กับบันไดทางขึ้นห้อง คาดว่าน่าจะเป็นแนวๆที่นอนเสริม +-+ แล้วทำไมไม่เอาออกไปล่ะ รู้สึกแย่ครั้งที่ (2)

รูปหน้าประตูทางเข้า บ้านนี้อยู่หลังสุดท้ายใกล้สระว่ายน้ำ

ด้านในห้อง ป๊าดดดด..แรกที่เปิดเข้าไปจะมีกลิ่นอับ ด้านในห้องจะเป็นห้องนั่งเล่น แสงแดดทะลุผ้าม่านเข้ามาได้ระดับนึง คาดว่าผ้าม่านไม่หนาพอ ตอนแรกไปเปิดม่านพบว่ามีหน้าต่างบานเลื่อนเล็กๆ ไม่สามารถล็อคได้ แต่เท่าที่ดูก็ไม่กังวลเท่าไหร่ เพราะห้องอยู่ชั้นบน ไม่น่าจะมีใครปีนขึ้นมาได้ อันนี้พอรับได้

หน้าต่างแบบยาวไม่มีผ้าม่านปิด แสงแดดส่องเข้ามาเต็มๆ หน้าต่างบานนนี้อยู่ปลายเตียง

 หน้าต่างบานนี้เด็ดกว่าอยู่ตรงกับหัวเตียง แล้วก็ไม่มีผ้าม่านเหมือนกัน แดดส่องเข้าเต็มๆ รู้สึกแย่ครั้งที่ (3)

 ความสะอาดในห้องพัก พบแมลงอะไรไม่รู้เดินอยู่ในห้อง มีมดตามโต๊ะและเก้าอี้บ้าง มีกลิ่นอับ ฝุ่นไม่มี แต่สภาพห้องโดยรวมเก่า ที่นอนดูสะอาดพอใช้ไม่มีกลิ่นอับ

มีทีวี LCD ให้ดู มีโทรศัพท์ให้ติดต่อได้ อันนี้ถือว่าดี

ห้องน้ำเปิดประตูเข้าไป ขวามือเป็นโถส้วม และก็มีโซนอะไรไม่รู้ตามภาพ (ไม่สวย)

หันไปทางซ้ายเป็นที่อาบน้ำ ตอนแรกดูในเว็บเห็นภาพเป็นอ่างอาบน้ำ (โทรไปถาม พนง. บอกว่าต้องเป็นห้องพักบนตึกถึงจะมีอ่างอาบน้ำ แต่ในเว็บไม่มีเห็นมีบอก คิดไปเองว่ามีอันนี้พลาดเอง) ผ้าอาบน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นอับ

แต่ที่ จ๊ากกกกก...สุดคือเป็นหลังคาใส แสงเข้าได้ แต่คงไม่มีใครเห็นเพราะห้องพักอยู่ชั้นสอง

....สุดท้ายโทรไปขอคืนห้องพัก ก็ยุ่งยากเล็กน้อย พนง. โอนกันไปโอนกันมา สัก 10-20 นาที ถึงได้คำตอบว่าสามารถคืนห้องพักและคืนเงินได้เต็มจำนวน  (ประทับใจและขอชื่นชมตรงจุดนี้)

ที่รีวิวครั้งนี้ไม่ได้ต้องการทำลายชื่อเสียงหรือดิสเครดิต แต่ต้องการให้พวกเราช่วยกันให้คำแนะนำ เพื่อให้โรงแรมได้ปรับปรุงคุณภาพและใส่ใจกับบริการให้ดีขึ้นไปอีกครับ 

Best Regards,

P@K